30-31 березня начальник відділу ЦНАП Сновської міської ради Наталія Лахадинова брала участь у дводенному форумі «Дієвий ЦНАП: стійкість сервісу в цифровій державі», організованому Міністерством цифрової трансформації України у партнерстві з Програмою EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії.
Захід зібрав на Закарпатті представників органів державної влади та місцевого самоврядування, керівників центрів надання адміністративних послуг і провідних експертів галузі. Учасники обговорювали розвиток мережі ЦНАП, сучасні виклики та ефективні інструменти впровадження цифрових сервісів, які роблять адміністративні послуги більш доступними, зручними та якісними для громадян.
Особливу увагу було приділено обміну практичним досвідом. Учасники презентували власні напрацювання, ділилися успішними кейсами впровадження цифрових рішень, що вже сьогодні змінюють підхід до обслуговування людей і роблять послуги ближчими до кожного.
Приємною та знаковою подією для Сновської громади стало відзначення ЦНАП м. Сновськ нагородою «Дієвий ЦНАП». Ця відзнака підтверджує високу якість надання послуг, професіоналізм нашої команди та успішне впровадження сучасних цифрових інструментів. Навіть у складних умовах сьогодення Сновський ЦНАП залишається надійним сервісним офісом, де кожен мешканець отримує допомогу швидко та зручно.
Відділ організаційної роботи, інформаційної діяльності та зав’язків з громадськістю