Маємо хороші новини! Сновська громада стає більш цифровою, а послуги тепер будуть ще ближчими до людей.
Сновська міська рада підключилась до чат-боту СВОЇ, який дозволяє жителям Сновської громади отримувати онлайн-консультації, інформацію про адміністративні послуги та впливати на розвиток громади.
Тепер громадяни можуть легко дізнатись перелік необхідних документів та умови отримання адміністративних послуг (єМалятко, державна реєстрація народження, шлюбу та смерті, реєстрація та зміна місця проживання, отримання Витягів про реєстрацію місця проживання,отримання інформації про земельні ділянки, отримання пільг, субсидій, допомоги для багатодітних та малозабезпечених сімей, реєстрація нерухомого майна та земельної ділянки, реєстрація ФОП і багато інших).
Усі ці можливості доступні у месенджері Telegram в режимі 24/7.
Як це працює? Через месенджер Telegram вам необхідно знайти чат-бот СВОЇ та підписатись на нього. Вже після цього ви отримаєте доступ до більшої частини послуг.
Крім цього, чат-бот інтегровано в систему e-DEM, а отже, жителі тепер можуть зі смартфону використовувати інструменти електронних петицій, голосувати за проєкти громадського бюджету та брати участь у консультаціях із громадськістю.
Чат-бот має стати інструментом налагодження взаємодії між місцевою владою і громадою, підвищити якість надання адміністративних послуг і зробити Сновську громаду ще більш сучасною і прогресивною.
Увесь перелік послуг та інформації, яку можна отримати через чат-бот, доступний за посиланням: https://t.me/smart_town_bot?start=selectCommunity-424
Для вашої зручності ми будемо доповнювати чат-бот новими сервісами та ще додавати нову інформацію.
Чат-бот СВОЇ впроваджено за підтримки швейцарсько-української Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа.